Soporte técnico remoto

 

¿Qué es?

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El Soporte Remoto consiste en ofrecer al cliente la posibilidad de atender la mayoría
de sus incidencias técnicas utilizando la conexión a internet, mediante un software específico de control remoto. Nuestros técnicos acceden a sus equipos o servidores desde nuestras oficinas, y resuelven los problemas en un plazo de tiempo más corto y de un costo inferior frente a una intervención presencial.